Assistance Technique
Service dédié aux professionnels.
Sigma vous conseille et vous assiste sur vos chantiers.
Notre Département d’Assistance Technique (D.A.T.), composé de techniciens et d’ingénieurs, est à votre écoute et vous accompagne dans vos chantiers. Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter des conseils spécialisés et sur mesure ainsi qu’une assistance pratique.
Vous souhaitez des renseignements techniques concernant nos produits, des informations précises sur les méthodes d'application, des précisions dans le choix de l'outillage, rendez-vous dans nos points de ventes Sigma ou contactez-nous grâce au formulaire de la rubrique « Contact ».
Dans le cadre de chantiers qui nécessitent une mise en œuvre spécifique de nos peintures bâtiment ou de nos systèmes I.T.E. (Isolation Thermique par l’Extérieur), un conseiller technique se déplace et vous assiste lors du démarrage du chantier. Il saura vous apporter les solutions les plus adaptées pour vous permettre de mener à bien votre chantier.
Notre recommandation de mise en œuvre.
En étroite collaboration avec votre distributeur Sigma notre département réalise sur demande une recommandation de mise en œuvre. Celle-ci décrit précisément l'état du support à traiter et les solutions peintures à apporter. Cette recommandation fait l'objet de la rédaction d'un document intitulé Conseil Technique de Mise en Œuvre (CTMO).
Rendez-vous dans votre point de vente Sigma pour plus d’informations